根据国家统计局数据，2018年全国餐饮收入42716亿元，同比增长9.5%，高出同期社会消费品零售总额增速(+9%)，餐饮消费成为国内消费市场的重要力量。

  如今餐饮行业的发展是极其的快速，尤其是在最近5年以来我国的餐饮系统快速上涨增长，可以说整个餐饮市场的发展是良好，加上移动智能手机的普及，而这二者结合更是给餐饮市场注入了一个新鲜的能量。

  为了能更快的融入时代变化，获取更多的顾客， 餐饮行业管理者们竞相开始找寻能帮助他们达到目标的工具，而妥牛自助点餐系统也应运而生。

  企微互客自助点餐系统一诞生就深受重视，对餐饮行业来讲，这是一个全新的o2o模式，将线下餐厅直接搬至线上，告别了传统的电话订餐，服务人员手忙脚乱的记录手抄订单，省掉许多人力和物力，而且在商家后台能够及时检查日营业收入状况。

  企微互客自助点餐系统与微信无缝对接，实现了商家和顾客粉丝之间的沟通交流，和顾客零距离触摸，以及最新产品、会员福利、促销信息的推送，及时触达顾客，极大地提升了会员的体验感。

  那么，企微互客自助点餐系统有什么优势呢?

  1. 节省人力、物力、财力，提高工作效率

  顾客无需排号等候，打开微信扫一扫二维码，就能通过微信点餐支付，还可以预约点餐，用手机端线上菜单取代了印刷的纸质菜单，为餐厅节约了大量印刷成本。

  而且，顾客自助点餐、厨房时实展现点单情况，可大大缩短点菜时间和上餐时间，进一步提高餐厅工作效率，同时，还为餐厅人力资源上节省了30%-50%。

  2. 微信无缝对接，减少运营成本

  企微互客自助点餐系统可与微信公众号无缝对接，改变了传统点餐模式，节省资金投入;通过数据可有效减少消耗，利用手机微信就可实现餐厅、顾客(会员)之间的互动交流，以及餐厅的推广宣传，大大降低了餐厅的运营、宣传成本。

  餐厅管理者还可以通过企微互客自助点餐系统，清晰看到餐厅的订单账目，各类数据报表，对每日餐厅营业额一目了然，大大提高了餐厅管理的运营效率。

  3. 提升餐厅服务水平，提高营业额

  企微互客自助点餐系统能解决人为错单、漏单现象，又能缩短顾客等待的时间，还能够让顾客了解会员信息及享受会员特惠;可使用服务系统，享受全程智能化的非凡体验。

  而且，顾客进餐结束之后，可以通过微信公众号对餐厅的环境、服务及其餐品进行评价，妥牛自助点餐系统后台会自动采集顾客的评价数据，然后将数据发送给餐厅管理者，这样管理者就可以根据这些反馈数据来对餐厅进行完善，不仅能更好的经营餐厅，还能提升顾客对餐厅的好感。

  4. 留住顾客，引导二次消费

  企微互客自助点餐系统支持餐厅建立完善的会员系统，这对熟客和新客有着特别强的诱惑力。顾客在完成点餐支付后，能够被自动识别会员身份触发消费抵扣、消费分享有礼等，实现会员积分兑换产品和抵扣消费金额，刺激第二次消费。